FAQ

Häufige Fragen

Hier findest du Antworten zu den wichtigsten Funktionen, zur KI-Verarbeitung, zu Exporten und zu den Tarifen von Proleniq.

Mit „Ausschreibung“ meinen wir eine Stellenanzeige für eine Fach- oder Führungsposition oder eine konkrete Projektanfrage.

Grundlagen

1Was ist Proleniq und für wen ist es gedacht?

Proleniq richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Freelancer und Berater. Aus deinem bestätigten Master-Profil entsteht ein Kompetenzprofil für eine konkrete Stellenanzeige oder Projektanfrage. Du kannst es deinem vorhandenen Lebenslauf beifügen und deine passende Expertise gegenüber Arbeitgebern oder Vermittlern darstellen.

2Was ist ein Master-Profil?

Das Master-Profil ist deine zentrale, wiederverwendbare berufliche Datenbasis. Darin sammelst du unter anderem Berufserfahrung, Projekte, Kompetenzen, Ausbildung, Zertifikate, Sprachen und Verfügbarkeit. Für ein Kompetenzprofil wählt Proleniq daraus nur die Angaben aus, die zur jeweiligen Ausschreibung passen.

3Was ist der Unterschied zwischen Lebenslauf und Kompetenzprofil?

Dein Lebenslauf beschreibt deinen beruflichen Werdegang. Das Kompetenzprofil ergänzt ihn mit einem Kurzprofil, Kernkompetenzen und ausgewählten Erfahrungen und Qualifikationen, die zur konkreten Stelle oder Projektanfrage passen.

4Überarbeitet Proleniq meinen Lebenslauf?

Proleniq erstellt ein passendes Kompetenzprofil als separate Unterlage zu deinem Lebenslauf. Beim optionalen Import dient dein Lebenslauf als Datenquelle für das Master-Profil. Du kannst deine Angaben dort auch selbst erfassen.

5Warum Proleniq statt einer allgemeinen KI?

Proleniq gleicht die Anforderungen der Ausschreibung mit den bestätigten Angaben aus deinem wiederverwendbaren Master-Profil ab. Ein geschütztes Regelwerk steuert, welche Erfahrungen und Nachweise für das Kompetenzprofil ausgewählt werden und wie sie gewichtet werden.

Du prüfst die Zuordnung und das Ergebnis in deinem Konto und exportierst das Profil normal oder anonymisiert. Das Beispiel mit Nachweiszuordnung zeigt den Ablauf.

Lebenslauf-Import und Master-Profil

6Muss ich alle Angaben manuell eingeben?

Nein. Du kannst einen textbasierten Lebenslauf als PDF oder DOCX lokal einlesen und mit KI strukturieren lassen. Vor der Übernahme siehst und prüfst du die erkannten Angaben. Einzelne Bereiche kannst du anschließend jederzeit manuell ergänzen oder korrigieren.

7Welche Lebenslauf-Dateien werden unterstützt?

Unterstützt werden textbasierte PDF- und DOCX-Dateien mit höchstens 10 MB und 15 Seiten. Eingescannte PDFs, Fotos und reine Bilddateien werden derzeit nicht unterstützt. Der Lebenslauf sollte gut lesbaren Text enthalten und möglichst klar gegliedert sein.

8Wird meine ursprüngliche Lebenslauf-Datei hochgeladen oder gespeichert?

Nein. Die Originaldatei wird in deinem Browser ausgelesen und nicht als Datei an Proleniq oder OpenAI übertragen. Für die angeforderte KI-Analyse wird nur der erkannte Text verarbeitet. In dein Master-Profil gelangen erst die Angaben, deren Übernahme du bestätigst.

9Kann ich die erkannten Angaben vor dem Speichern prüfen und ändern?

Ja. Die KI-Ergebnisse sind Entwürfe. Du entscheidest für jeden Profilbereich, ob erkannte Angaben ignoriert, nur in leere Felder übernommen oder vorhandene Angaben ersetzt werden. Pflichtfelder und unvollständige Angaben werden sichtbar gekennzeichnet.

10Kann ich mein Master-Profil später aktualisieren oder vollständig neu aufbauen?

Ja. Du kannst einzelne Einträge jederzeit bearbeiten oder löschen und das Master-Profil bei Bedarf vollständig zurücksetzen. Ein Zurücksetzen löscht jedoch keine Ausschreibungen, Kompetenzprofile, Tarifdaten oder bereits verbrauchten Kontingente. Ein erneuter KI-Import ist nur möglich, wenn dein Tarif dafür ein verfügbares Kontingent enthält.

Ausschreibungen und Kompetenzprofile

11Wie kann ich eine Ausschreibung anlegen?

Du kannst den Text einer Ausschreibung einfügen oder genau ein textbasiertes PDF- beziehungsweise DOCX-Dokument auswählen. Das Dokument darf höchstens 10 MB und 15 Seiten umfassen. Links zu externen Ausschreibungen werden nicht automatisch eingelesen.

12Kann ich eine gespeicherte Ausschreibung ändern oder wiederverwenden?

Die strukturierten Angaben einer gespeicherten Ausschreibung kannst du beliebig oft manuell ändern und für mehrere Kompetenzprofile verwenden. In Firestore speichert Proleniq den eingefügten oder ausgelesenen Text zusammen mit dem aktuellen strukturierten Datensatz. Die Originaldatei bleibt auf deinem Gerät. Frühere Bearbeitungsstände werden nicht gespeichert. Soll ein anderes Ausgangsdokument analysiert werden, legst du dafür eine neue Ausschreibung an.

13Wie wählt die KI passende Erfahrungen für ein Kompetenzprofil aus?

Die KI vergleicht Anforderungen, Aufgaben und Rahmenbedingungen der Ausschreibung mit den belegten Angaben deines Master-Profils. Sie priorisiert fachliche Passung, vergleichbare Aufgaben, Branchenbezug, Rollen, Werkzeuge und zeitliche Erfahrung. Nicht jede vorhandene Station muss im fertigen Kompetenzprofil erscheinen.

14Was passiert, wenn eine Anforderung nicht durch mein Master-Profil belegt ist?

Proleniq kennzeichnet fehlende oder teilweise belegte Anforderungen im internen Abgleich. Wenn du einen passenden Nachweis hast, kannst du ihn im Master-Profil ergänzen.

15Welche Ausgabesprachen gibt es für das Kompetenzprofil?

Bei der Erstellung wählst du Deutsch oder Englisch, unabhängig von der Sprache deines Master-Profils und der Ausschreibung. Fachbegriffe, Produktnamen und Eigennamen werden nur übersetzt, wenn es dafür eine gebräuchliche und sinnvolle Übersetzung gibt.

16Kann ich mehrere Kompetenzprofile für dieselbe Ausschreibung erstellen?

Ja. Du kannst dieselbe Ausschreibung mehrfach mit deinem jeweils aktuellen Master-Profil verwenden. Jede neue KI-Erstellung verbraucht jedoch einen Kompetenzprofil-Credit, auch wenn dieselbe Ausschreibung erneut ausgewählt wird.

17Ändert sich ein gespeichertes Kompetenzprofil, wenn ich später mein Master-Profil oder die Ausschreibung ändere?

Nein. Ein erstelltes Kompetenzprofil bleibt in der damals erzeugten Fassung bestehen. Dafür speichert Proleniq die notwendigen Bezüge und eine kompakte Momentaufnahme der verwendeten Angaben. Spätere Änderungen wirken sich erst auf ein neu erstelltes Kompetenzprofil aus.

KI, Datenschutz und Sicherheit

18Erfindet die KI zusätzliche Qualifikationen?

Das Regelwerk verlangt Nachweise für fachliche Aussagen. Die KI kann Angaben falsch zuordnen, übersehen oder ungenau formulieren. Prüfe deshalb jeden Entwurf vor der Weitergabe.

19Welche Daten werden für die KI-Analyse an OpenAI übermittelt?

Proleniq übermittelt die für die angeforderte Funktion nötigen Inhalte über Firebase Cloud Functions an OpenAI. Beim KI-Import deines Lebenslaufs ist das der im Browser ausgelesene Text. Bei der Ausschreibungsanalyse ist es der eingefügte oder ausgelesene Text. Für das Kompetenzprofil werden die benötigten Angaben aus dem Master-Profil und der Ausschreibung übermittelt.

Die ursprünglichen PDF- oder DOCX-Dateien bleiben auf deinem Gerät. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

20Werden meine API-Daten zum Training verwendet oder bei OpenAI gespeichert?

OpenAI verwendet über die API übermittelte Daten nach eigener Dokumentation nicht zum Training seiner Modelle, sofern der API-Kunde dem nicht ausdrücklich zustimmt. Proleniq fordert die Verarbeitung ohne dauerhafte Speicherung des Antwortobjekts an (store: false). Unabhängig davon können bei OpenAI standardmäßig Sicherheitsprotokolle mit bestimmten Inhalten bis zu 30 Tage aufbewahrt werden; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

21Darf ich vertrauliche Kunden- oder Projektdaten eingeben?

Gib nur Daten ein, die du rechtmäßig verwenden darfst. Geschäftsgeheimnisse, Zugangsdaten, Gesundheitsdaten und andere besonders schutzbedürftige Angaben gehören nicht in das Master-Profil oder eine Ausschreibung. Verwende bei vertraulichen Projekten neutrale Beschreibungen oder anonymisierte Bezeichnungen.

22Sind mein Master-Profil und meine Kompetenzprofile öffentlich sichtbar?

Nein. Deine gespeicherten Inhalte sind deinem angemeldeten Nutzerkonto zugeordnet und werden nicht automatisch veröffentlicht oder an Auftraggeber und Vermittler versendet. Du entscheidest selbst, welches Profil du exportierst und an wen du es weitergibst.

23Wie lange bleibe ich angemeldet?

Die Anmeldung bleibt auf dem verwendeten Browser grundsätzlich bestehen, bis du dich abmeldest oder die lokalen Browserdaten gelöscht werden. Das ist auf privaten Geräten bequem. Auf gemeinsam genutzten Geräten solltest du dich immer ausdrücklich abmelden.

Export und Weitergabe

24In welchen Formaten kann ich ein Kompetenzprofil exportieren?

Du kannst Kompetenzprofile direkt als PDF oder als bearbeitbare DOCX-Datei herunterladen. Zusätzlich steht eine Druckansicht zur Verfügung. Vor dem Export solltest du Inhalt, Sprache und Kontaktdaten noch einmal prüfen.

25Was ist der Unterschied zwischen normalem und anonymisiertem Export?

Der normale Export enthält die für das Profil vorgesehenen persönlichen Kontaktdaten. Die anonymisierte Fassung entfernt Name und Kontaktdaten und neutralisiert Arbeitgeber- und Kundennamen. Sie eignet sich zur Weitergabe über Vermittler.

Prüfe vor der Weitergabe auch indirekt identifizierende Details wie einen eindeutigen Projektnamen oder die Kombination aus Ort, Zeitraum und Aufgaben.

26Werden interne Bewertungen oder Warnhinweise mit exportiert?

Anforderungsabgleich, fehlende Nachweise und Prüfhinweise siehst du in Proleniq. Die PDF- und DOCX-Exporte enthalten das Kompetenzprofil in der gewählten normalen oder anonymisierten Fassung.

Tarife, Kontingente und Konto

27Welche Tarife gibt es und wer kann sie nutzen?

Einzelpersonen und Unternehmen können Proleniq nutzen.

  • Free: 1 Master-Profil, 1 KI-Import deines Lebenslaufs, 1 Ausschreibungsplatz und 1 Kompetenzprofil-Credit.
  • Single 4: 20 € einmalig für 4 weitere Ausschreibungsplätze, 4 Kompetenzprofil-Credits und 1 zusätzlichen KI-Import deines Lebenslaufs.
  • Abo 10: 30 € pro Monat mit 10 neuen Ausschreibungsplätzen, 10 Kompetenzprofil-Credits und 1 KI-Import deines Lebenslaufs je bezahltem Abrechnungszeitraum.
  • Pro 20: 300 € für 12 Monate mit zwölf Kontingenten ab Tarifbeginn mit je 20 neuen Ausschreibungsplätzen, 20 Kompetenzprofil-Credits und 1 KI-Import deines Lebenslaufs pro Nutzungsmonat.
28Welche Kontingente verfallen?

Die Free-Kontingente stehen einmalig zur Verfügung. Die mit Single 4 gekauften Ausschreibungsplätze, Kompetenzprofil-Credits und zusätzlichen KI-Importe deines Lebenslaufs haben kein Ablaufdatum. Bei neuen Buchungen verfallen ungenutzte Kontingente von Abo 10 am Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums und von Pro 20 am Ende jedes Nutzungsmonats ab Tarifbeginn. Dein Konto zeigt den konkreten Ablaufzeitpunkt.

Bei Kompetenzprofil-Credits und Ausschreibungsplätzen verwendest du das Monatskontingent vor dem dauerhaften Guthaben. Wenn du 10 Monatscredits und 3 dauerhafte Credits hast, bleiben nach einem neuen Kompetenzprofil 9 Monatscredits und 3 dauerhafte Credits. Dein Konto zeigt die Aufteilung und die Gültigkeit.

Für den KI-Import deines Lebenslaufs steht bei aktivem Abo 10 oder Pro 20 ein Import je Abrechnungszeitraum beziehungsweise Nutzungsmonat zur Verfügung. Ungenutzte zusätzliche Single-4-Importe stehen dir nach Ende des laufenden Tarifs wieder zur Verfügung.

29Wie lange laufen Abo 10 und Pro 20?

Pro 20 kostet 300 € für zwölf Monate und endet automatisch. Am Laufzeitende endet das monatliche Pro-Kontingent. Du kannst anschließend ein neues Jahrespaket kaufen. Konto und gespeicherte Daten bleiben erhalten.

Abo 10 kostet 30 € pro Monat und ist ohne Mindestlaufzeit zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums kündbar.

Bei Pro 20 bleiben die außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund und ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht möglich. Details findest du in den Vertragsbedingungen und der Widerrufsbelehrung.

30Wie bezahle ich einen Tarif?

Du bezahlst kostenpflichtige Tarife über Stripe. Je nach Tarif, Land und Gerät kann Stripe beispielsweise Kartenzahlung, Apple Pay, Link oder Klarna anzeigen. Die für dich verfügbaren Zahlungsarten siehst du beim Bezahlen.

Die angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer. Tarif, Gesamtpreis und Laufzeit siehst du vor der zahlungspflichtigen Bestellung. Du erhältst die Vertragsbestätigung per E-Mail.

Bei der Bestellung kannst du einen Firmennamen und gegebenenfalls eine USt-ID angeben. Rechnungsdaten werden separat von den Kontaktdaten deines Master-Profils geführt. Wo finde ich Rechnungen und Zahlungsbelege?

31Was passiert, wenn ich mein Konto lösche?

Bei der vollständigen Kontolöschung werden dein Master-Profil, deine Ausschreibungen und deine Kompetenzprofile gelöscht. Ungenutzte Single-4-Credits, Ausschreibungsplätze und KI-Importe deines Lebenslaufs gehen mit dem Konto verloren.

Die vollständige Kontolöschung ist nach Ende eines laufenden Abo 10 oder Pro 20 möglich. Während der Laufzeit kannst du Inhalte des Master-Profils separat löschen.

Verbrauchte Free-Kontingente werden bei einer erneuten Registrierung nicht automatisch wiederhergestellt. Proleniq kann dafür einen nicht unmittelbar lesbaren Prüfwert bis zu drei Jahre aufbewahren. Für Zahlungs- und Rechnungsdaten können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.

32Wo finde ich Rechnungen und Zahlungsbelege?

Öffne in deinem Konto „Rechnungen & Zahlungen“. Im sicheren Stripe-Kundenportal kannst du verfügbare Rechnungen und Belege ansehen und herunterladen sowie Zahlungsdaten verwalten. Zahlungsbeleg und Rechnung sind unterschiedliche Dokumente; die Verfügbarkeit hängt vom Vorgang ab.

33Wie kann ich kündigen oder widerrufen?

Die Formulare Verträge hier kündigen und Vertrag widerrufen sind ohne Anmeldung erreichbar. Prüfe die Erklärung und sende sie über den jeweiligen Bestätigungsbutton ab. Du erhältst eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit deiner Erklärung, Datum und Uhrzeit.

Die Kündigung beendet den laufenden Vertrag zum maßgeblichen Zeitpunkt. Die Voraussetzungen und Fristen für den gesetzlichen Widerruf findest du in der Widerrufsbelehrung.

Nachkauf und Tarifwechsel

Du kannst Single 4 auch während eines laufenden Tarifs nachkaufen. Beim Wechsel von Abo 10 zu Pro 20 zahlst du 300 € für zwölf Monate. Mit der Zahlungsbestätigung startet Pro 20 und Abo 10 endet ohne weitere Monatsabbuchung. Nach Ablauf von Pro 20 kannst du Abo 10 neu buchen.

Verbleibende Abo-10-Kompetenzprofil-Credits behalten ihr ursprüngliches Ablaufdatum. Du verbrauchst sie zuerst, solange sie gültig sind. Danach folgen Pro-20-Monatscredits und dauerhafte Credits.

Beispiel. Beim Wechsel sind noch 4 Abo-10-Credits bis zum 20. Dezember gültig. Erstellst du vorher ein Kompetenzprofil, bleiben 3 dieser Credits mit demselben Ablaufzeitpunkt.

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Nutze unser Kontaktformular oder schreibe an info@proleniq.de.

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